Чувашия шаг за шагом внедряет принципы и стандарты клиентоцентричности, упрощая получение госуслуг

Заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашии - руководитель Минэкономразвития республики Дмитрий Краснов в своем Телеграм-канале рассказал, что участвует в первом модуле программы "Мастерская эффективности. Лидеры и проводники изменений" от Мастерской управления "Сенеж" и Госкорпорации "Росатом".

Программа, которая впервые проводится в "Сенеже", поможет регионам создавать проекты по повышению эффективности и внедрению бережливых технологий. Открыл обучение первый проректор Мастерской управления Сергей Бочаров.

Во время экспертных сесссий преставители регионов обмениваются практиками процессного управления и внедрения бережливых технологий, управления на основе больших данных и цифровых инструментов, обсужадают эффективность применения элементов искусственного интеллекта для оптимизации процессов.

"Чувашия шаг за шагом внедряет принципы и стандарты клиентоцентричности, упрощая получение различных госуслуг, например по стандартам жизненных ситуаций. А в конце прошлого года у нас заработал Координационный центр Главы Чувашской Республики. Он анализирует массивы больших данных, обрабатывает их с использованием элементов искусственного интеллекта. Это позволяет быстро принимать верные решения и оптимизировать управленческие процессы через призму цифровых технологий", - рассказал вице-премьер Дмитрий Краснов.

Слушателей программы "Мастерская эффективности. Лидеры и проводники изменений" из пятнадцати регионов России ждет четыре очных модуля.